Question 1

Puedo personalizar mi tocado de novia?

Accepted Answer

Contamos con servicio de diseño a la medida para tocados y accesorios de novia, deberás tomar en cuenta al menos 3 meses antes de tu prueba de peinado y maquillaje para comenzar el proceso de elaboración, recuerda que todos nuestros diseños son elaborados 100% a mano.

Question 2

¿Cómo puedo comprar en  su tienda en línea?

Accepted Answer

1. Selecciona tus piezas favoritas, agrégalas al carrito y elige las cantidades deseadas de cada uno.

2. Al terminar de elegir tus productos, dale clic en finalizar compra.

3. Ingresa toda la información y datos solicitados para generar tu compra, recuerda revisar tus datos personales y dirección de envío ya que será la que proporcionaremos a la empresa encargada de realizar los envíos y procede al pago.

4. Si tus productos están en existencia procederemos a realizar tu envío de 1 a 3 días hábiles posteriores a que se realizó la compra, en joyería personalizada de chapa de oro, rodio ó plata el tiempo de elaboración es de 10 a 15 días hábiles, posteriormente procedemos a realizar el envío.

Question 3

¿En cuánto tiempo llega mi pedido?

Accepted Answer

Envíos locales 1-2 días hábiles (En piezas en existencia).
Envíos Nacionales 2 a 3 días hábiles (En piezas en existencia).
 
*Toda la joyería personalizada en chapa de oro, rodio ó plata pasan a producción y el tiempo de elaboración es de 10 a 15 días hábiles, posteriormente se realiza el envío.

Question 4

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Accepted Answer

Una vez enviado tu pedido podrás realizar el seguimiento con el número de guía de la Fedex en su página web en la sección de Rastreo. Y en pedidos locales te confirmaremos en cuanto pasen a recolectar ( el envío se realizará a más tardar el día siguiente de que fue recolectado tu pedido).

Question 5

¿A donde realizan envíos?

Accepted Answer

Hacemos envíos locales (Monterrey zona metropolitana y fuera de la zona metropolitana) y envíos Nacionales a cualquier parte de la República Mexicana.

Preguntas más frecuentes

Puedo personalizar mi tocado de novia?

¿Cómo puedo comprar en su tienda en línea?

¿En cuánto tiempo llega mi pedido?

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

¿A donde realizan envíos?